Über Custom Software Development

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

viele Menschen werden immer wieder an der Nase herumgeführt. Es liegt nun an mir, Ihnen darzulegen, warum ich das nicht mache, ohne den Anschein einer Lüge zu erwecken – denn ich lüge nicht. Weil das so schwierig ist, mache ich es ganz einfach. Ich erkläre Ihnen nachfolgend, wie Ihr Auftrag abgewickelt wird.

Wenn Sie meine Dienstleistungen anfragen, gehen Sie grundsätzlich keine Verpflichtung ein. Nach einer ersten Besprechnung der Leistung, die Sie erwägen, in Anspruch zu nehmen, arbeite ich für Sie ein Konzept aus. Dieses erhalten Sie schriftlich, zusammen mit einem entsprechenden Kostenvoranschlag und meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Kostenvoranschlag, Konzept und AGB sind klar formulierte Dokumente, die Schriftgröße ist 10pt, die Farbe schwarz, der Hintergrund weiß. Sie können sich alles in Ruhe ansehen und es gegebenenfalls in den Papierkorb werfen, noch sind Sie zu nichts verpflichtet. Wenn Sie zufrieden mit dem Angebot sind, was wahrscheinlich ist, entscheiden Sie sich per Abzeichnung durch Unterschrift für das Angebot und akzeptieren die AGB. Dann haben Sie sich für genau das entschieden, von dem Sie auch wissen, was es ist, und in welchem preislichen Rahmen es sich bewegen wird. (Dann sind Sie aber auch verpflichtet abzunehmen, was entwickelt wird, wobei nachträgliche Änderungen natürlich möglich sind, je nach Art sogar ohne oder ohne großen Aufpreis. Fertige Produkte können auch weiterentwickelt werden.)

Ich beginne nach Vertragsabschluss dann, je nach Art des Auftrags, in Zusammenarbeit mit Partnern, die Leistung zu erstellen. Dabei wird Wert auf Innovation, äußerliche Simpelheit, Funktionalität, und vor allem Langfristigkeit gelegt, nicht auf Erzeugung eines quantitativen Strohfeuers. Ich möchte zufriedene Kunden und gute, dauerhafte Geschäftsbeziehungen haben. Und zwar mit dem Ziel, dass ich Ihnen mit meiner Arbeit einen echten Dienst leiste, indem Sie das bekommen, was Sie in Auftrag geben und schließlich auch bezahlen.

Dafür, dass ich das ernst meine, stehe ich mit meinem Namen.
René Knipschild

Wie ist rkCSD entstanden?

Anfang des Jahres 2008 wurde der bereits langjährig (im Alter von 17 Jahren) im Web- und Softwareentwicklungsbereich hobbymäßig tätige René Knipschild von einem Bekannten Studenten auf den Faktor der Wertvermehrung aufmerksam gemacht. Herr Knipschild meldete ein Kleingewerbe an. Nachdem am Anfang vor allem Webentwicklung betrieben wurde, ging es immer mehr in Richtung Wirtschaftsinformatik. Schließlich meldete René Knipschild Anfang 2011 sein Kleingewerbe zu einem normalen Gewerbe um und begann ein Studium der Wirtschaftsinformatik. Seit dem ist René Knipschild hauptberuflich selbstständiger Wirtschaftsinformatiker.